Правила Дисконтной карты
- Общие положения
- Электронные услуги
- Технические требования
- Правила пользования
- Цены и содержание сайта
- Рекламации
- Персональные данные
- Заключительные положения
§ 1. Организатор и Программа
1. Организатор Программы Дисконтной карты Shakhtar Academy Kraków ("Программа") — AGORA LOGISTICS sp. z o.o. с местонахождением по адресу ul. Balicka 100, 30-149 Kraków, KRS 0001052673, NIP 6762648990, REGON 526105944, e-mail: kontakt@agoragroup.info ("Организатор").
2. Программа бесплатная и действует до отмены. В период действия Программы Карта обеспечивает Участнику постоянную скидку 10% ("Скидка") на условиях, определённых в Правилах.
3. Shakhtar Academy Kraków ("Клуб") участвует в распространении Карт, но не является организатором Программы, поставщиком услуг или стороной договоров, заключаемых с Организатором, и не отвечает за услуги Организатора.
§ 2. Участник и Карта
1. Участником может быть активный член Клуба, а также его родитель либо законный опекун, пользующийся услугами частным образом, как потребитель ("Участник"). Программа не распространяется на договоры, связанные с предпринимательской или профессиональной деятельностью, а также на флотовые или партнёрские расчёты.
2. Карта должна быть оригинальной, происходить из распространения Клуба или Организатора и иметь читаемый индивидуальный номер. Номер Карты нельзя удалять, изменять или переносить на другую Карту. Картой может пользоваться исключительно член Клуба, а также его родитель или законный опекун. Карту нельзя продавать, копировать или передавать другим лицам.
3. Карту вместе с её читаемым номером нужно предъявить до согласования цены, оформления заказа либо заключения договора. Скидка не начисляется задним числом после заключения договора, выполнения услуги или выставления документа продажи.
4. При обоснованных сомнениях Организатор может потребовать актуальное подтверждение членства либо получить от Клуба подтверждение активного членства и правильности номера Карты. Право прекращается в момент утраты членства, аннулирования номера из-за установленного злоупотребления либо завершения Программы.
§ 3. Порядок начисления Скидки
1. Скидка составляет 10% цены брутто каждой собственной услуги, оказываемой непосредственно Организатором и указанной Участнику до заключения договора. В случае услуги с индивидуальной оценкой Скидка начисляется от вознаграждения Организатора, указанного в принятом предложении.
2. Скидка охватывает исключительно собственное вознаграждение Организатора за услугу. Она не снижает суммы, которые не являются ценой собственной услуги Организатора, в частности стоимости:
a) транспортных средств, запчастей, аксессуаров, топлива, жидкостей, расходных материалов и других товаров; при услуге, включающей работу и материалы, Скидка касается исключительно работы;
b) возвратных залогов, возмещения ущерба, договорных неустоек, а также платежей, возникающих из повреждения имущества или нарушения договора - если они причитаются в соответствии с законом и договором;
c) государственных пошлин и других публично-правовых платежей, страховых взносов, услуг третьих лиц, комиссий операторов или приложений, а также других сумм, передаваемых дальше без маржи Организатора.
3. Скидка не суммируется с другими скидками, акциями, пакетами или ваучерами. Если доступна другая скидка, Участник выбирает более выгодное предложение. Скидка не может снизить цену ниже нуля.
4. Скидка не подлежит обмену на деньги, возврату или передаче. Сумму после Скидки округляют до полных грошей по математическим правилам.
§ 4. Доступность услуг и предотвращение злоупотреблений
1. Карта не резервирует срок, не гарантирует доступность услуги или заключение договора. К услуге применяются актуальный прайс-лист и соответствующие правила либо договор Организатора, с сохранением прав потребителя, вытекающих из законодательства.
2. Организатор может отказать в начислении Скидки, если Карта не была предъявлена вовремя, не является оригинальной, была переделана или скопирована, её номер нечитаемый, изменён либо аннулирован, право не может быть подтверждено либо договор имеет фирменный, флотовый или партнёрский характер.
3. При обоснованном подозрении в злоупотреблении Организатор может приостановить Скидку на время, необходимое для выяснения дела. Подтверждённое копирование или передача Карты неуправомоченному лицу либо предоставление недостоверных данных является основанием для утраты права на участие в Программе.
§ 5. Рекламации и персональные данные
1. Рекламацию, касающуюся Программы, можно подать на адрес kontakt@agoragroup.info либо письмом на адрес Организатора. Для оперативного рассмотрения стоит указать номер Карты, описание события, требование и контактные данные. Организатор отвечает потребителю в течение 14 дней с момента получения рекламации, на бумаге или ином долговечном носителе.
2. Правила не ограничивают установленные законом права Участника, в частности право на рекламацию услуги.
3. Программа не требует регистрации Карты. Администратор данных, переданных при проверке права или рекламации, — Организатор. Данные обрабатываются в целях реализации Программы (ст. 6 ч. 1 п. b RODO), исполнения правовых обязанностей (п. c), а также предотвращения злоупотреблений и защиты требований - как законных интересов Организатора (п. f). Получателями могут быть Клуб - только в объёме, необходимом для подтверждения членства - поставщики IT, бухгалтеры, юристы и уполномоченные органы.
4. Данные хранятся в течение времени, необходимого для реализации Программы, а затем до истечения сроков, требуемых законом, либо сроков давности по требованиям. Предоставление данных добровольное, но может быть необходимым для проверки права или рассмотрения рекламации. Участник имеет - в зависимости от основания обработки - право доступа, исправления, удаления, ограничения, переноса и возражения, а также право жалобы Председателю UODO.
§ 6. Изменения и завершение Программы
1. Организатор может изменить Правила исключительно по важной причине: изменение законодательства или решение органа, необходимость предотвращения злоупотреблений либо обеспечения безопасности, техническое или организационное изменение, влияющее на Программу, либо завершение сотрудничества с Клубом. Новая редакция будет опубликована на странице Программы минимум за 14 дней. Изменения не действуют задним числом и не затрагивают Скидку на уже заказанные услуги.
2. Организатор может завершить Программу по важной причине, в частности при завершении сотрудничества с Клубом, прекращении деятельности, охваченной Программой, либо постоянной невозможности дальнейшего ведения Программы по правовым, экономическим, техническим или организационным причинам. Информация будет опубликована на странице Программы минимум за 30 дней. Скидка остаётся действительной для услуг, надлежащим образом заказанных до даты завершения.
3. Актуальные Правила доступны бесплатно на странице https://www.agoralogistics.pl/ в форме, позволяющей их сохранить и воспроизвести. В вопросах, не урегулированных Правилами, применяется польское право, а Правила не исключают и не ограничивают императивные права потребителя.