Kontakt
Balicka 100, Kraków–Bronowice. Laweta — całą dobę, biuro od 9:00.
Sześć spraw, jeden plac przy Balickiej 100. Telefon do działu — obsługę prowadzimy po polsku, dokumenty i rozliczenia też.
Serwis i biuro
Kraków, Bronowice
ul. Balicka 100
30-149 Kraków
Biuro: pon.–pt. 9:00–17:00 · Serwis: pon.–pt. 8:00–17:00, sob. 9:00–15:00
30-149 Kraków
Biuro: pon.–pt. 9:00–17:00 · Serwis: pon.–pt. 8:00–17:00, sob. 9:00–15:00
Serwis: 888 684 756
Pomoc drogowa
Laweta i holowanie
Kraków i cała Polska
podjazd o każdej porze
holujemy też hybrydy i elektryki
podjazd o każdej porze
holujemy też hybrydy i elektryki
Laweta 24/7: 880 320 865
E-mail
W sprawach ogólnych, dokumentów i faktur:
kontakt@agoragroup.info
Formularz
Opis sprawy — oddzwonimy
Administratorem danych osobowych podanych w formularzu jest Agora Logistics sp. z o.o., ul. Balicka 100, 30-149 Kraków. Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na wiadomość. Więcej informacji: Polityka prywatności.
FAQ
Częste pytania, krótkie odpowiedzi
Zebraliśmy to, o co klienci pytają najczęściej: serwis, laweta, detailing, praca w taxi i legalizacja pobytu.
Czy naprawiacie większość marek?
Tak — osobowe i dostawcze do 3,5 tony. Mamy dużo własnych hybryd Toyoty i Lexusa, więc czasem bierze się nas za serwis wyłącznie hybrydowy — tak nie jest. Serwis samochodowy prowadzimy przy ul. Balicka 100 w Krakowie Bronowicach; mechanikę, elektrykę, blacharstwo i opony robimy u siebie. Model potwierdzamy przy przyjęciu.
Czy trzeba się umawiać na wymianę opon?
Poza szczytem sezonu zwykle nie. Wymiana opon w Krakowie zajmuje u nas jedną wizytę i komplet czterech kół wydajemy zwykle tego samego dnia. W październiku i kwietniu terminy w mieście kończą się w kilka dni — wtedy telefon z rana i rezerwacja godziny.
Ile kosztuje wymiana opon?
Komplet czterech kół z wyważeniem: 185 zł na felgach stalowych, 200 zł na aluminiowych do 16 cali, 220 zł na 17–18 i 270 zł na 19–20. Wyważenie pojedynczego koła 99 zł, naprawa przebicia 75 zł, przechowywanie kompletu przez sezon 185 zł.
Dostanę kosztorys przed naprawą i auto na jej czas?
Cenę podajemy przed pracą: po diagnostyce zakres i kosztorys do akceptacji, a jeśli w trakcie wyjdzie coś dodatkowego, dzwonimy i pytamy. Jeśli naprawa potrwa dłużej niż jeden dzień, auto zastępcze z floty — w miarę dostępności, usługa płatna.
Ile kosztuje laweta w Krakowie?
Holowanie w granicach Krakowa zaczyna się od 250 zł. Kurs poza miasto, transport kupionego auta i wynajem samej lawety wyceniamy przez telefon, zanim wóz wyjedzie. Stawka znana przed podjazdem, nie po nim.
Kiedy dzwonić po lawetę, a kiedy dojechać samemu?
Telefon po lawetę, jeśli autem formalnie nie wolno już jechać po kolizji, samochód nie odpala albo stoi na przebitej oponie bez koła zapasowego. Pomoc drogowa działa u nas całą dobę, siedem dni w tygodniu, a platforma zjeżdża prosto na nasz plac — jeden przejazd zamiast dwóch.
Ile kosztuje detailing i pranie tapicerki?
Pranie tapicerki od 500 zł, polerowanie lakieru od 1000 zł, przyciemnianie szyb od 700 zł, kosmetyka auta od 650 zł. Dokładną cenę podajemy po obejrzeniu auta przy lampie inspekcyjnej, bo zależy od stanu lakieru i wnętrza.
Czy detailing zrobicie od razu po naprawie?
Tak, studio kosmetyki stoi na terenie serwisu przy ul. Balicka 100. Auto po naprawie przejeżdża kilkadziesiąt metrów i trafia na stanowisko, zamiast jeździć w drugie miejsce w mieście. Jeden dojazd, jedna rozmowa, jeden odbiór.
Chcę jeździć na aplikacji, ale nie mam auta ani licencji.
To najczęstszy przypadek. Dobieramy samochód z floty, przygotowujemy dokumenty i podpinamy konto pod aplikacje. Aplikacje: Uber, Bolt, FREENOW, Xtakometr i inne korporacje. Wypłata idzie co tydzień, w stały dzień.
Ile kosztuje rozliczenie u partnera?
Prowizja to 80 zł za tydzień przy trzech aplikacjach i 100 zł, jeśli dochodzi taksometr. Na tygodniowym zestawieniu: obrót, prowizja i każde potrącenie osobno. Pierwsze zestawienie przechodzimy razem, pozycja po pozycji.
Ile kosztuje wynajem samochodu pod taxi?
Auto z licencją i wypisem od 500 zł za tydzień, kaucja od 500 zł. Wynajem samochodu w Krakowie prowadzimy też od 75 zł/dobę przy najmie miesięcznym oraz długoterminowo, ze stawką niższą niż tygodniowa. Serwis auta jest po naszej stronie.
Karta pobytu i wymiana prawa jazdy: ile to trwa i kosztuje?
Terminu urzędu nie gwarantuje nikt i my też nie. Pilnujemy kompletu dokumentów, poprawnego wniosku i odpowiedzi na wezwanie w terminie, bo jego przekroczenie jest najczęstszą przyczyną odmowy. Obsługa karty pobytu od 1800 zł, wymiana prawa jazdy od 400 zł, plus opłaty urzędowe.